21 世纪职场的技能
发布时间:2022-04-14
沟通技巧
青少年必须培养与各行各业的人交谈的能力。“不要和陌生人说话”直到 11 或 12 岁才有意义。在此之后,进行对话的能力至关重要。提问技巧和聆听技巧对这个过程都很关键,不需要很复杂。无论是个人还是专业,都应该提醒青少年提出简单的问题;听取答案并将其纳入下一个问题;并将问题集中在工作、家庭和爱好上。一个“有趣”的青少年很棒。一个“有兴趣”的青少年甚至更好。
网络技能
未来的青少年员工需要掌握与很多人会面和有效沟通的技能,了解这些人,然后与这些人保持联系——甚至可能是数百个新联系人。实际上,青少年都非常熟悉通过社交网络与庞大的人群“保持联系”的概念,因此向专业应用程序的过渡应该是相当顺利的。但是请记住,必须提醒青少年,世界上所有的技术都不会改变“人使人成功”的古老前提。你认识的人永远和你知道的一样重要。
人际交往能力
从实际意义上讲,与他人相处的能力将使青少年在生活的各个方面受益——在家里、课堂上和工作场所。然而,统计数据显示,职场中的人际交往能力往往是最难掌握的。高达 70% 的辞职或失业的人这样做是因为他们无法与老板或同事相处。这显然是最好不要“在工作中”学习的一项技能。成功将取决于青少年妥协和解决冲突的能力——再加上了解沿途烧毁桥梁的危险。
宽容
来自不同背景的三岁儿童在美国各地的操场上安静地玩耍。他们这样做是因为他们还没有接受不容忍的毒药。在社会上,不宽容是令人反感的,但在职业上不宽容可能是致命的。员工没有选择他们的同事、他们的老板和/或他们的客户的奢侈。希望在当今全球经济中生存和成功的青少年绝对需要学习如何与各行各业的人一起生活、工作和社交。那么,作为家长,您可以如何帮助呢?在认识到这种行为的危险及其带来的未来挑战的父母的帮助下,可以消除不宽容——一种习得的行为。
选择/后果
在帮助青少年始终做出正确选择方面没有魔杖,但可以提醒他们权衡数据、考虑风险并考虑他们选择的后果。关键是让青少年制定流程和策略,使他们能够提高远见。“如果我当时知道我现在所知道的,”经常听到的评论提醒我们事后诸葛亮总是 20/20。青少年必须明白,现在做出轻微的错误选择和以后做出重大的错误选择之间存在危险的相关性。对他们来说,认识到仅仅一个破坏性的决定就可以轻易摧毁最好的计划和最高的希望也很重要。相反,做出积极的“正确”决定可以帮助他们实现毕生的梦想。
时间管理
组织和时间利用技能是高度成功人士的两个最重要的共同点。多任务处理能力对于成功的教育和工作经验至关重要。简而言之,无法有效管理时间和安排日常日程的青少年肯定会遇到困难。每个青少年都必须有一个系统。无论该系统是使用电子设备还是老式的手动流程来实施都无关紧要。如果系统有效,那么它就是正确的系统。提示:说“不”的能力在时间管理游戏中大有帮助!
商业素养
在当今创业企业和初创公司的世界中,当今绝大多数青少年不会为大公司工作。规模较小的公司将雇用最多的人——而且准备工作与过去几代人的工作准备工作完全不同。这些公司通常没有时间或资源来培训基本的工作场所技能或向新员工传授特定行业格局的知识。积极主动、应对挑战、克服障碍、解决问题的员工,从青少年时期开始,就会比其他人具有明显的优势。商业素养可能是失败与成功之间的区别。如果现在开始,青少年有充足的时间来掌握对工作和生活成就至关重要的 21 世纪技能。他们必须参与、沟通、联络、组织、