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您的会议调查是在浪费时间吗?

发布时间:2022-04-14

您的移动活动应用程序中的会议调查工具非常强大。它使您能够在与会者在大楼内以及与会者参与度最高时收集数据。您可以实时查看结果,还可以发送推送通知以提醒与会者提供反馈。


但调查是一门科学,学习在手机和平板电脑上建立有效的会议调查需要一些仔细的思考和测试。


我们为什么不排除一些猜测呢?以下是一些构建会议调查的策略,它们实际上会给您带来结果:


1. 探索使用会议调查的方法。

对于应用内实时活动反馈,活动策划者和组织者在撰写调查问卷之前需要牢记一些注意事项。看看下面的想法!


使用会议调查来即时改进

正在寻找实时反馈,以便您可以即时调整会议的各个方面?坚持提出问题,如果需要,您可以真正采取行动。例如,“你能听到说话者的声音吗?” 这些是下次可以轻松改进的关键事项。


请求对会话的实时输入

在研讨会或演讲结束后立即调查与会者?请记住,您将收集他们最重要的回复。这些是快速判断,而不是考虑到整个会议的反应(例如在事后反馈调查期间)。


2.在实时会议调查中,简短是甜蜜的。

考虑完成调查所需的时间,为您的应用内会议调查计划设置一些护栏。请记住以下提示:


询问用户现在的感受,或者他们对刚刚参加的会议/会议的感受。


避免承受沉重认知负担或需要很长时间才能回答的问题。


在可能的情况下,使用分类问题而不是自由文本,因为它们更容易回答。


如果您真的想立即利用该数据收集机会,请提出一些简短的问题,这些问题需要回答者以后可能不会记住的答案。平均而言,大多数受访者只会给您 5 分钟的调查时间,因此请确保您提出的问题很重要!课程?如果您想获得最多的回复,请考虑与会者的时间和精力。


当谈到调查长度时,肯定有一个灰色区域。会议结束后,发送更长的反馈调查以全面了解与会者的整体满意度是有意义的,这些调查可能会更长……但同样,请确保您提出了正确的问题,以免精疲力竭您的调查对象。


3. 方便移动用户。

坚持多项选择、文本输入和滑动比例。请记住,有些问题在台式机或 iPad 上可能看起来不错,但在移动屏幕上呈现时可能会出现奇怪的格式。如果用户花更多时间试图理解您的问题而不是回答它,那么您就遇到了一个大问题。


4. 提供奖励时要小心谨慎。

提供一些东西——礼品卡、折扣、参加抽奖活动——来提高调查完成率是很常见的。但是在您对这种激励措施发疯之前,请确保您正在考虑利弊。


了解风险

提供调查激励有其自身的一系列问题:当您开始包括出于善意而不回馈的人时,准确性可能会降低。人们可能会匆忙完成调查以获得奖品。


在这种情况下,提供奖励可能不值得,您可以跳过激励每个小型应用内事件反馈调查。


考虑保持小规模或以不同的方式激励

您可以告诉您的与会者,他们将在会议结束时获得礼品卡。确保添加一个询问他们的电子邮件地址的问题并解释您为什么需要它。


5. 试点测试您的会议调查

调查只有在有意义时才有效,因此请确保在公开调查之前获得有关调查的反馈!您会惊讶于您的反馈表在其他人眼中的样子。对您有意义的事情对其他人可能毫无意义,因此我们建议与同事或朋友分享您的调查并听取他们的意见。他们的反馈非常宝贵——它可以帮助您制定调查并帮助您了解您的问题在哪里以及您擅长什么。


不要停止重复您的调查。很难预测人们的反应以及数据是否可用,尤其是在您第一次尝试时,因此请确保您正在测试您的调查,直到您停止寻找改进方法为止。通过深思熟虑的应用内会议调查,您会发现您甚至不知道存在的机会领域。您的与会者将欣赏对细节的关注和改进的体验。


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